若有下列情形，我們無法為您更換新品：

  1. 因消費者個人不當儲存方式，致產品包裝袋破損、外漏、異物或蟲蟻入侵。
  2. 因消費者個人不當儲存方式，致產品潮濕或潮解。
  3. 不可抗力因素（如水災、火災、地震、暴動等）致產品有損害或滅失。
  4. 若產品於運送過程中，由於運輸業者的過失，導致新品或外箱有瑕疵，請勿簽收該貨品，請立即與我們聯繫並退回該產品，我們將更換新品給您。
  5. 即期品優惠出售的商品。
  6. 已拆封、食用、損耗包材的情形。